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奥斯陆八月开启全新售后“三包”服务

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行业资讯
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2017/08/18 08:42
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【摘要】:
惊 世 之 举         ——欢迎挑战 全国联保政策  为了更好的为广大维修客户服务,更是为广大经销商朋友解决后顾之忧,现九江奥斯陆公司更新“三包”政策。

   

                         ——欢迎挑战

 

全国联保政策

  为了更好的为广大维修客户服务,更是为广大经销商朋友解决后顾之忧,现九江奥斯陆公司更新“三包”政策如下:

一、自2017年8月1日起,九江奥斯陆牌阀组件具备唯一识别号

 

二、以识别号为基准,在识别号阀帽、阀杆对应的条件下,对奥斯陆品牌阀组件实行自出厂日为准的8个月内“三包”服务,例如:阀组件编号为23081707203510001,此阀组件出产日期为17年7月,型号J02 035,识别号10001,则在2018年3月30日前,产品依据本公司的“三包”政策提供后续服务。

三、“三包”条件:

鉴于目前部分客户对柴油滤清器的重要性认识不足,坚持不更换可靠的滤清器,导致部分产品处于非常恶劣的油质环境而早期磨损。现着重说明,凡由于油质环境造成的早期磨损,第一次奥斯陆照常给予“三包”服务,此后对于同样由于油质环境造成的早期磨损不再给予“三包”。典型的油质环境造成的磨损如下图所示

四、“三包”流程(双流程可以同时进行)

(1)原流程,客户退回经销商处,经销商退回奥斯陆进行“三包”

(2)新流程,以奥斯陆共轨微信平台进行在线操作,以顺丰到付形式将“三包”件退回。

流程如下:

 

1。扫描或者长按二维码添加奥斯陆公众号

 

 

2. 点击公众号右下角会员中心:

 

 

3.按图中信息顺丰到付发回,并填写“三包”信息。

 

 
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